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企业账户安全与管理

1.为什么要认证电话、邮箱等联系方式?

绑定手机号码、完成邮箱认证,可以增强企业账号的安全性,并且认证后可以通过电话或者邮箱等方式找回账号和密码。

2.如果忘记注册会员名和密码怎么找回密码呢?

首先,当首次注册会员名时,使用邮箱注册的时候会填写用户名,尽量选择自己容易记忆的会员名:比如避免大小写。(例:会员名Haikou,建议改为haikou,因为您可能会忘了"H"是否大写)。

如果真的忘记账户名和密码,请点击“忘记密码”,可以通过注册邮箱找回密码,输入注册时登记的email或者绑定的邮箱,我们把验证邮件发送到该邮箱,然后进行密码重置即可;也可以通过绑定的手机号码找回密码,输入已绑定的手机号码,我们会把验证码发送到绑定的手机上,然后进行密码重置即可。

如果以上两种方式都忘记,可以进行账号申诉或者联系管理员0596--2922787,进行模糊验证,找回您的帐号。